Nguyên nhân gì khiến Galaxy S7 bị treo máy?

Samsung Galaxy S7 mới ra mắt thị trường nước ta không lâu và nhanh chóng chứng tỏ sức mạnh công nghệ của mình trong mắt người dùng. Những ưu điểm chỉ S7 mới có là điều không ai phủ nhận được. Tuy nhiên, khi sử dụng lâu cũng có khả năng Galaxy S7 bị treo máy. Vậy phải làm gì trong trường hợp này? Bài viết sau của chúng tôi sẽ chia sẻ về vấn đề này.

1. Nguyên nhân Samsung Galaxy S7 bị treo máy

- Chạy quá nhiều ứng dụng trong cùng một lúc, nhất là các ứng dụng nặng

- Xung đột hệ thống

- Lỗi phần cứng

- Bộ nhớ đầy

2. Cách khắc phục tình trạng Samsung Galaxy S7 bị treo máy

- Cách thứ nhất: Khởi động lại máy

+ Bước 1: Bấm phím tắt nguồn để khởi động lại

+ Bước 2: Nếu đã bấm phím nguồn mà không có tác dụng thì bạn hãy bấm tổ hợp phím “Nguồn + tăng âm lượng + Home”

+ Bước 3: Màn hình xuất hiện màu xanh rồi tự động chạy để xuất hiện menu Recovery. Đến đây, bạn hãy dùng phím tăng âm lượng để di chuyển lên xuống và dùng phím nguồn để bấm chọn.

+ Bước 4: Bấm chọn vào dòng “Reboot system now” để khởi động lại thiết bị.

- Cách thứ 2: Tắt ứng dụng chạy ngầm

+ Bước 1: Bấm vào phím đa nhiệm

+ Bước 2: Màn hình sẽ hiện lên các ứng dụng đang chạy ngầm, bạn hãy bấm vào dấu “X”  

hoặc chạm giữ vào từng ứng dụng để đóng từng ứng dụng bạn muốn tắt

và bấm vào dòng chữ “Đóng tất cả” để đóng hết ứng dụng chạy ngầm.

- Cách thứ 3: Khôi phục cài đặt gốc

Trước khi tiến hành cách này bạn cần sao lưu toàn bộ dữ liệu sang một bộ nhớ khác, lưu lại mật khẩu của các ứng dụng, các dịch vụ mà bạn hay dùng trên S7 bởi vì theo tác khôi phục cài đặt gốc sẽ đưa máy về tình trạng ban đầu như khi máy vừa xuất xưởng.

+ Bước 1: Bấm giữ tổ hợp phím: “Nguồn + tăng âm lượng + Home”

+ Bước 2: Màn hình xuất hiện màu xanh rồi sau đó xuất hiện menu Recovery. Bạn hãy dùng phím tăng/giảm âm lượng để di chuyển lên xuống và dùng nốt “Nguồn” để chọn. Bạn bấm chọn “Wipe Data/Factory Reset”.

+ Bước 3: Di chuyển để tìm đến dòng “Yes – Delete all user data” để xác nhận việc xóa dữ liệu

+ Bước 4: Chờ một chút để máy xóa dữ liệu rồi bấm chọn vào dòng “Reboot System now”

+ Bước 5: Chờ một vài giây để máy khởi động lại

Đây là những cách cơ bản để khắc phục tình trạng Samsung Galaxy S7 bị treo máy. Hy vọng khi gặp phải tình huống này, những tham khảo trên đây sẽ hữu ích với các bạn!